Saber cuántas personas entran, qué pasillos son los más
visitados, qué productos los más consultados, el tiempo medio de permanencia
frente a cada estantería, la frecuencia de visita… son muchas las variables que
pueden obtenerse en una tienda real, ya sea pequeña o grandes almacenes, datos
que pueden usarse para optimizar la posición de los productos, para entender
mejor lo que buscan los clientes, para aumentar las ventas, reducir el stock,
eliminar al máximo los productos devueltos.. en fin, para analizar nuestro
negocio.
Esa es la idea de proximus, una startup que tiene la
tecnología para hacer eso posible en los comercios con los que empiezan a
trabajar, proyecto que se presenta en proximus.io con imágenes como la que veis
arriba.
En este caso se trata de una compañía de Londres que quiere
comenzar a desarrollar la idea poco a poco entre algunos locales seleccionados.
La idea no es nueva, ha aparecido en los últimos años en algunas ciudades de
todo el mundo, aunque parece que no se ha conseguido encontrar una relación de
coste/beneficio adecuada que ayude a implantar este tipo de sensores en los
comercios del día a día.
Por supuesto, aún tendríamos que tener presentes las leyes
de cada país en el tema privacidad. ¿En España debería ponerse algo como “en
este supermercado hay cookies”?
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